Em vigor desde: 11 de outubro de 2026
Política de Privacidade
O Kaselles mantém todos os dados da sua escola no seu computador. Esta política cobre apenas os poucos dados de conta, licença e pagamento que nossos servidores realmente tratam.
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Albert Alvarez Estelles, identificação fiscal ES44519666S, com endereço comercial em calle 207 nº31-8, 46182 Paterna, España.
Para questões de privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para [email protected].
Dados que processamos em nossos servidores
- Dados da conta: endereço de e-mail, hash da senha, verificação do e-mail, status da conta, idioma ou região e datas de acesso.
- Dados de autenticação e segurança: registros de sessões e tokens, eventos de segurança, identificadores de solicitações, endereço IP processado temporariamente para limitação de tráfego e logs técnicos de solicitações quando necessário.
- Dados do dispositivo e da licença: chave pública, nome opcional do dispositivo, plataforma, arquitetura, versão do sistema operacional, versão do aplicativo, ativações, validade da licença e status de revogação. Não usamos identificação por impressão digital de hardware.
- Dados de cadastro e de uso: forma de cadastro (e-mail ou Google) e se ocorreu no site ou pelo aplicativo para desktop, país aproximado obtido do cabeçalho de geolocalização da nossa CDN (nunca armazenamos seu endereço IP), sistema operacional inferido pelo navegador, idioma da interface, número de logins e país do último, e como você chegou ao nosso site pela primeira vez: apenas o domínio do site de origem (nunca o endereço completo), a página de entrada e eventuais parâmetros de campanha (utm). Usamos esses dados apenas de forma agregada para entender de onde vêm nossos usuários.
- Contador anônimo de instalações: no máximo uma vez por dia, o aplicativo para desktop envia um identificador de instalação aleatório que não está vinculado à sua conta, junto com o sistema operacional e sua versão, a arquitetura, a versão do aplicativo e o canal de distribuição. Ele não contém dados pessoais e deixa de ser enviado se você desativar os relatórios de erro no aplicativo (Ajuda → Diagnóstico).
- Relatórios de erro: quando o aplicativo para desktop ou nossos servidores falham, é enviado um relatório técnico com o erro e seu rastreamento de pilha, a versão e o build do aplicativo, o sistema operacional, a arquitetura, o idioma da interface, a tela atual, o tamanho aproximado do projeto em faixas e o identificador de instalação aleatório. Endereços de e-mail, caminhos de arquivos, tokens e o conteúdo dos seus horários são removidos antes do envio. Você pode desativá-los a qualquer momento no aplicativo (Ajuda → Diagnóstico).
- Dados de assinatura: identificadores de cliente do Stripe, da assinatura, do checkout e do pagamento, valor, moeda, status, metadados fiscais ou de faturamento e registros de webhooks. O Kaselles não recebe nem armazena números completos de cartões.
- Dados de suporte: seu e-mail e as informações que você optar por incluir ao entrar em contato conosco.
Dados mantidos localmente no seu dispositivo
Todos os dados da sua escola — professores, turmas, disciplinas, salas, restrições e cada horário gerado — vivem exclusivamente num arquivo local do seu computador. Nunca os enviamos, analisamos ou processamos, e não guardamos nenhuma cópia.
Esse arquivo é inteiramente seu: mova-o, copie-o ou apague-o quando quiser. Apagá-lo elimina os dados para sempre — exceto backups feitos fora do app.
Por que usamos dados
- Para criar e proteger sua conta, fornecer a licença do software, dispositivos, downloads e suporte e cumprir nosso contrato com você.
- Para processar pagamentos, reembolsos, faturas e tributos e cumprir obrigações contábeis e legais.
- Para prevenir abusos, investigar incidentes de segurança e proteger o serviço, com base em nossos interesses legítimos e deveres legais.
- Quando o consentimento for a base adequada, você poderá retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado anteriormente.
Prestadores de serviços e transferências
Usamos Stripe para checkout, assinaturas, pagamentos e processamento fiscal; Amazon SES para enviar e-mails transacionais; Google quando você escolhe o login com Google; e GitHub para distribuir versões assinadas do aplicativo.
Usamos o Sentry para receber e analisar esses relatórios de erro do aplicativo para desktop e dos nossos servidores.
Esses prestadores processam dados segundo seus próprios termos e podem operar fora do seu país. Quando exigido, as transferências são protegidas por uma decisão de adequação, cláusulas contratuais padrão ou outra salvaguarda legal.
Cookies e armazenamento semelhante
Usamos armazenamento de sessão essencial para manter você conectado, proteger formulários, lembrar o idioma, identificar a plataforma de download e, quando disponível, manter um código aproximado do país para exibir preços. Não usamos cookies de publicidade nem análises de terceiros neste site.
Na sua primeira visita, também guardamos nesse armazenamento de sessão o domínio do site de origem, a página de entrada e eventuais parâmetros de campanha, para podermos atribuir os cadastros à sua origem. Essas informações não são compartilhadas com terceiros.
Retenção
Mantemos registros da conta e da licença enquanto elas estiverem ativas e, posteriormente, somente pelo tempo necessário para segurança, disputas e obrigações legais. Registros de pagamentos e faturas podem ser mantidos pelos prazos contábeis legais. Registros de segurança expirados ou revogados e logs operacionais são mantidos apenas pelo tempo razoavelmente necessário. Os dados locais permanecem até que você os remova ou desinstale o aplicativo.
Seus direitos
Conforme a legislação aplicável, você poderá solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade ou oposição e apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Você também pode revogar dispositivos e sessões ativos na sua conta. Escreva para [email protected]; talvez precisemos verificar sua identidade.
Segurança, crianças e alterações
Usamos controles de acesso, criptografia em trânsito, senhas com hash e licenças de dispositivo assinadas. Nenhum sistema é totalmente seguro; portanto, comunique prontamente qualquer suspeita de abuso. O Kaselles não é destinado a menores de 16 anos. Publicaremos aqui alterações relevantes na política e atualizaremos a data de vigência.